よくある質問・Q&A

皆様からよくいただくご質問とパーツ変更についてです。

Q＊パーツ変更/追加について教えて！

商品によってできるものとできないものがあります。ご相談下さい。
キャッチは通常ついているものは樹脂のものです。
「イヤリング変更不可」の表示のあるものはフック変更は不可能ですが、
キャッチの変更はできるものがほとんどです。
フックタイプにはキャッチは付いていません。

変更内容	追加料金（１ペア）
イヤリングへ変更（メッキのみ対応）	\５０
医療用樹脂ピアスパーツへ変更	フック/￥５０ポスト/￥１００
セラミックフックへ変更	￥300
K１８フックへ変更	￥500
フックからポストタイプへ変更（チタンポストになります）	￥５０
ステンレスキャッチへ変更	無料
チタン製キャッチへ変更	￥５０
ポストタイプ用保護ディスク	￥３０

写真：セラミック・樹脂・ディスク（ピアスの玉部分の後ろのパッドです）・樹脂キャッチ
その他については別途お見積いたしますのでお気軽にご相談下さい。
パーツの販売はキャッチと保護ディスクのみこちらのページより購入できます。

Q＊素材と金属アレルギーについておしえて！

素材のかぶれにくさ（金属アレルギーになりにくさ）でいえば、
セラミック＞医療用樹脂＞K18・チタン＞サージカル＞シルバー＞メッキものの順になるそうです。先の二つは金属ではないのでアレルギーはまず起こりません。
金属アレルギーは体調が悪いときやファーストピアスのときなどで、一度かぶれるとその物質を体が覚えていて排除しようとするためにおこるようです。
チタンポスト、K18ポストでもかぶれる、という場合ポストの先にある玉の部分などのメッキによるものがわり多いです。肌に触れる部分に保護ディスクをつけることで改善する場合があります。

Q＊注文後の何日で届くの？

A＊ご入金確認後3日ほどでお届けできます。発送は基本的に入金の翌日です。

Q＊支払方法は？

A＊銀行振込と郵便局（ぱるる）です。

Q＊発送方法は？

A＊基本的には定形外郵便となりますが、補償がないため、お客様のご希望があれば配達記録郵便（別途210円）でのお届けも可能です。なお「利用しない」と選ばれたお客様は補償なしに同意したものとみなし、不着・破損の事故などには当店は責任を負いません。

Q＊梱包料金は？

A＊いただきません。ギフト用のラッピングも簡単なものでしたら無料にて承ります。ご注文の際にお申し付け下さい。

Q＊商品の返品は？

A＊到着時の破損（郵便事故によるものは含みません）や万が一注文した商品と違うものだった場合は可能ですが、お客様のご都合による返品はご遠慮下さい。

Q＊修理はできるの？

A＊商品の状態にもよりますが、実費にて承ります。また、パーツをなくされた場合などは在庫の状況でお受けできないこともあります。お問い合わせ下さい。

Q＊耐久性は？

A＊素材や使い方によります。できるだけ長持ちさせるには強く引っ張ったりしないことや使い終わったら洗ったり拭いたりして劣化を防ぐことです。

Q＊イヤリングのパーツって？

ほとんどこのようなネジバネ式タイプになります。調整した後はクリップタイプと同じです。変更は+50円でさせていただいております。通信欄にご記入下さいませ。玉の位置や大きさが写真と異なる場合があります。色は飾り部分と合わせるようにいたしますが、在庫切れの場合お時間がかかることもございます。

Q＊　卸売りについて。

ショップ様に限り、卸売り対応いたします。詳しくは卸売りについてのページでご確認ください。